プライバシーポリシー

１．基本方針

A'alda Y株式会社（以下、当社）が運営する「Vets Ask AI」及び「わたしのAI獣医さん」（以下、本サービス）を提供するに当たり、お客様からお預かりした個人情報の収集、利用、保管について、関連法規を遵守するとともに細心の注意を払い、その安全管理に努めます。

２．個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、ご氏名、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、ご職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

３．個人情報の収集

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適正で公正な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。

４．個人情報の利用

取得した個人情報は以下の利用目的のみに利用し、利用目的を変更する場合は当社ウェブサイト上で公表いたします。

(1)本サービスの提供及び運営のため。
(2)本サービスへの利用登録のため。
(3)本サービスについて、お客様からお問い合わせ、ご利用申込、その他申出があった場合に担当会社へ伝達・引継ぎを行うため。
(4)本サービスの運営上必要な事項の通知のため。
(5)本サービスに関する新機能、更新情報をお知らせするため。
(6)本サービスに関するメールマガジンの送信、ダイレクトメールの送付のため。
(7)本サービスに関する広告効果の分析、市場分析、マーケティングのため。
(8)統計データ、購買データ等（特定の個人を識別しないデータ）を作成するため。
(9)取得したお客様情報を分析・分類し、本サービスを含む当社サービスを改善（不正行為の監視、対策等も含む。）するため。
(10)取得したお客様情報の属性等を分析し、最適化された本サービス又は第三者のサービス、広告等の表示、電子メール、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため。
(11)お客様の趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等の分析のため。
(12)懸賞、キャンペーン等を実施するため。
(13)本サービスを含む当社の新しいサービスを研究・開発するため。
(14)本サービスを含む当社サービスの向上を目的として、アンケートへの回答等をお願いするため。
(15)GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため。
(16)各種お問い合わせ対応及びサービス改善アフターサービスのため。
(17)不正アクセス、不正利用の防止のため。
(18)本サービスその他のコンテンツの開発、改善のため。
(19)上記目的に付随する目的のため。

５．個人情報の保管

取得した個人情報に関する個人情報保護管理者を設置し、その管理監督のもとアクセス管理持出し制限及び不正アクセス防止措置等安全措置を講じ、適切な管理を行います。

６．個人情報の第三者提供

当社は、下記の理由を除いて個人情報を第三者に提供することはありません。

(1)お客様のご同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)利用目的の達成に必要な範囲内において以下に記載する協業先又は業務委託先等に提供する場合

【名称及び国名】
DOCQUITY HOLDINGS PTE. LTD　（シンガポール法人）（以下、Docquity）

【提供する個人情報】
「２．個人情報の定義」に記載のある中で、本サービスの登録に当たりお客様が入力した情報。

【提供の目的】
「４．個人情報の利用」に記載した利用目的を達成するため。

【シンガポールにおける個人情報保護に関する制度】
シンガポール個人情報保護法（PDPA）が施行されています。

【Docquityが講ずる個人情報保護のための措置に関する情報】
EU一般データ保護規則（GDPR）に従った適切な管理を行います。
(4)個人情報をご提供いただく際にあらかじめ明示した第三者に提供する場合
(5)その他正当な理由がある場合

７．個人情報に関する事項の照会、修正、削除等のお問い合わせ

当社は、個人情報について照会、修正、削除等のご希望があった場合、ご本人様からの申出であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応をさせていただきます。

Eメールアドレス：support@anymall.jp

８．個人情報の共同利用

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を当社グループ各社間で共同利用することがあります。

個人情報保護管理者

名　称：A'alda Y株式会社

住　所：東京都品川区西五反田7-1-10 五反田テックワン7F

代表者：大沼篤

９．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正への対応の必要性、事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。本プライバシーポリシーの変更を行った場合には、当社ウェブサイト上に掲載します。